Unser Ziel ist es, Bestellungen schnell zu versenden und innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung zu liefern.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. In der Versand-E-Mail finden Sie detaillierte Informationen zur Sendungsverfolgung, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu überwachen. Nutzen Sie einfach die bereitgestellten Tracking-Informationen, um Ihr Paket über die Website unseres Lieferpartners zu verfolgen.
Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an unser Team unter info@soflier.com.
Bitte beachten Sie, dass es 1-2 Werktage dauern kann, bis Ihre Bestellung an Sie geliefert wird. Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich eintrifft, und achten dabei auf jeden Schritt des Prozesses.
Sie haben von uns einen Track & Trace-Code erhalten, damit Sie Ihr Paket im Auge behalten können. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@soflier.com
Eine Rücksendung ist ganz einfach! Folgendes müssen Sie tun:
Wir haben eine Rückgabefrist von 14 Tagen, innerhalb derer der Kunde sein Paket ohne Angabe von Gründen zurückgeben kann. Diese 14 Tage beginnen mit Erhalt des Pakets. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung innerhalb dieser 14 Tage an uns zurückgesendet werden muss. Um eine Rücksendung anzumelden, senden Sie eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung an: info@soflier.com
Alle Informationen zur Rückgabe finden Sie auf dieser Seite: Rückgabebedingungen
Rückgabebedingungen
Alle zurückgegebenen Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
Versandkosten werden nicht erstattet.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung. Die Rückerstattung erfolgt dann automatisch auf die von Ihnen gewählte Zahlungsart. Bitte beachten Sie, dass dies mehrere Werktage dauern kann.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter. Unsere Experten stehen Ihnen 7 Tage die Woche zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
Kontakt: info@sofliér.com
Unsere Produkte werden in den Niederlanden mit größter Liebe zum Detail und zur Qualität entworfen. Wir liefern funktionale und nachhaltige Designs, bei denen die Handwerkskunst an erster Stelle steht. Sie können sich auf zuverlässige Produkte verlassen, die hohen Ansprüchen gerecht werden.
